那天从安徽出发前,我盯着手机里的预约短信,手有点抖。孩子咳了快两个月,夜里喘起来像拉风箱,县医院换了三个医生,片子拍了两次,雾化做了不少,就是断不了根。朋友说上海新华医院儿科有个顾美琴主任,看这种反复咳喘很有一套。号太难挂,我试了两周,一到放号时间页面就卡,等刷新出来早就没了。后来实在熬不住,托人找了个做的小周。她声音很稳,说姐你别急,我先帮你看看号源。
小周当晚就回消息,说新华医院顾美琴专家有希望,让我把孩子的医保卡拍给她。她一边教我整理之前的检查单,一边盯着系统。那两天我几乎没合眼,手机一响就弹起来。第二天早上六点多,小周发来一张挂号成功的截图,我坐在行李箱上哭了出来。她连挂号的院区、楼层、就诊时段都标得清清楚楚,红色箭头指着儿科诊区。
从安徽到上海的那一夜
跨省转运的车是下午四点到的。司机话不多,车里收拾得很干净,后排铺了一条薄毯。孩子上车没多久又咳了一阵,喉咙里像含着水泡,我慌得一直拍他后背。小周提前联系了转运师傅,让带上氧气袋,还反复交代把空调出风口朝上打。车上了高速,路灯还没亮起来,田野灰蒙蒙一片。我靠着车窗,左手搂着孩子,右手攥着手机。每隔一个小时,小周就发来一条语音,问我到哪个口了,咳喘有没有加重,需不需要让司机停服务区。那晚风很大,我听见轮胎压过路面的声音,心里反而踏实了一些,因为知道有人在等我们。
我们约在门诊楼外侧的便利店门口碰面。小周穿着浅灰色外套,背一个帆布袋,里面装着病历夹、充电宝、温水和一小包纸巾。她先接过我手里的片子袋,说顾主任的诊室在三楼,我们先去取号,再带孩子量体重。我抱着孩子,她一路小跑去自助机打号。医院里人挤人,叫号屏上的红字跳来跳去。她怕我们走错,每次拐弯都回头看一眼。孩子不舒服,一直把脸埋在我肩膀上,她也不催,只轻轻碰了碰孩子的小手。

诊室门口的细碎事
候诊区坐满了人,空气里有消毒水味,还有婴儿断断续续的哭声。小周从帆布袋里掏出一张纸,上面写好了孩子最近两周的咳喘次数、用药反应、胃口和大便情况。她说这样跟顾主任讲起来不耽误时间。我一看,连哪天晚上咳嗽最重都标了星星。轮到我们时,顾主任很耐心,听诊器放到孩子胸口,孩子怕凉,缩了一下。小周从袋子里掏出一个小玩具车,在孩子眼前晃了晃。孩子伸手去抓,顾主任顺利听完了前胸和后背。
顾主任抬头看了我一眼,说肺里还有痰鸣,脾胃也弱,建议住下来调一段。我一听住院就发懵,医保备案没弄,床位也不知道有没有。小周在走廊里打电话,很快回来说二楼儿科病房还有一张三人间靠窗的床位,已经跟护士站讲了。她拉着我去住院部一楼办手续,押金单、入院证、核酸记录,她一样样核对,我只要签字。那天的缴费窗口排了七八个人,小周让我坐在旁边的长椅上等,她拿着材料跑来跑去。等我回过神,住院手环已经套在孩子手腕上。
住院那几天,小周每天中午发消息问孩子咳喘次数,有时还跑上来送一碗热汤。护士说这孩子脾胃弱,吃饭要少量多餐。我出不去,她就代跑腿买来软烂的米糕和苹果泥。病房窗外的梧桐叶被风吹得翻卷,我抱着孩子看了一会儿,心想这一趟没白来。

取药那天的雨
出院前一天,顾主任开了七剂中药,代煎需要等几个小时。小周说姐你安心看着孩子,我去药房盯。下午上海下起雨,雨点打在窗玻璃上,一条条往下淌。她发来一张药房窗口的照片,说已经在排队了。一个多小时后,她把封装好的中药包用保温袋装好,送到病房。药包还热着,我接过来时手心一暖。她又帮我们把出院带药、发票、诊断证明都收进文件袋,告诉我哪些药要冷藏,哪些要避光。
回到安徽后,代煎的中药吃完了,当地没有同样的饮片。小周又帮我在新华医院药房取了两回药,用冰袋包好寄过来。我在微信里跟她说谢谢,她只回一句,孩子少咳一声就行。后来我才知道,鸿益顺健康咨询的陪诊服务不只管挂号,从跨省转运到,从取药到送药,他们都能接。也是有了他们,我才有底气一个人带着孩子跑那么远。