那天半夜小孩突然高烧到39度5，家里人抱着孩子在沙发上发抖，我在手机上查哪家医院急诊排队时间短。
急诊别只盯着三甲看
很多人下意识觉得急诊一定要去三甲，但其实要看具体病情。普通的急性发热、外伤缝针、急性胃肠炎脱水，二级医院的急诊处理能力完全够用，而且排队时间通常短很多。三甲急诊科的资源大部分被心梗、脑卒中、严重创伤这些真正危重的病人占着，普通高热去挤，医生也只能按分级诊疗排队，不会因为烧得高就让前面的人让路。
有个实用的办法，出发前在手机上查一下目标医院急诊科的实时候诊人数。现在上海不少医院的公众号或者随申办上有这个功能。看到候诊超过二十人的，如果不是真急到等不了的病情，换一家可能更明智。急诊分级一共四级，一级二级优先处理，三四级按顺序排队，多数人的发热腹痛属于三四级。
检查预约和取药能省不少钱
医生开了检查单之后，别急着去缴费窗口排队。医院的自助机就能完成检查预约，选好时间段直接出预约单。有些检查比如B超，手机上甚至能看到各个时间段剩余号源，挑个靠前的时间段能省一两小时的等候。
取药这一块也有省钱空间。医院药房的药价确实有的比外面贵，尤其是一些慢性病的长期用药。现在上海的处方流转平台已经上线，医生开了处方之后，可以选择把处方流转到定点药店去拿药。药店的价格竞争比医院药房激烈，同样的药有时候能便宜两到三成。不过不是所有药都能流转，主要是慢病用药和常用药，特殊管制药品还是得在医院拿。
住院手术前那几天该准备什么
确定了手术日期之后，术前准备不光是医生的事。病人这边有几样事得提前弄好。身份证和医保卡复印三份，一份交住院部、一份交手术室、一份自己留着备查。近期的检查报告按时间顺序排好，标上日期和医院名。把所有正在吃的药列成清单，包括保健品类的中成药，有些药物会影响手术时的凝血功能，必须提前停掉。
还有一个容易被忽略的细节，手术前一天跟主刀医生确认一下方案的具体内容。不是去质疑医生的判断，而是搞清楚切多少、怎么切、术后大概多久能下床、可能会有哪些不舒服。心里有底了上手术台才能少些不必要的紧张。拿到检查报告之后也别只看结论栏那几行字，影像描述和数值变化比一句未见异常更有参考价值。自己把几次的检查结果放在一起对比着看，有些缓慢变化的趋势医生一眼扫过去未必注意得到，自己留心了提一嘴，往往能少走一圈弯路。
鸿益顺接触过的患者里，好多人事后回想起来都觉得，看病这件事最耗神的不是病情本身，而是各种流程上的信息差。多花二十分钟了解一下检查怎么约、药怎么拿、术前要准备什么，到头来省下来的可能是好几个半天。
